Dans cette perspective de début d'année, nous explorons les tendances majeures qui façonneront le numérique en 2025.
L'intelligence artificielle s'impose comme la force motrice de l'innovation numérique, transformant autant les produits et services que nos interactions quotidiennes. Cette transformation se manifeste à travers des assistants virtuels plus avancés, l'évolution des programmes de fidélisation, l'émergence du commerce social et vocal, ainsi que la métamorphose de la recherche en ligne qui favorise désormais l'IA générative au détriment des moteurs traditionnels.
